مدل فروش CHALLENGER چیست؟

هرچند رابطه با مشتریان اهمیت دارد، اما در کنار آن به متخصصی نیاز دارند که طرز فکر آنان را به چالش بکشد و راه حل های جدیدی را به طور منطقی به آن ها ارائه دهد و این دقیقا همان کاری است که مدل فروش CHALLENGERانجام می دهد.

5 ویژگی متخصصان فروش

1 . سخت کوش

این نوع از فروشندگان معمولا باانگیزه و سخت کوش هستند و از دریافت بازخورد دیگران خوشحال می شوند.

2 . چالشــــــی

افراد چالشی معمولا از مباحثه با دیگران لذت می برند و مشتریان را تشویق به خرید می کنند.

3 . رابطه ساز

این نوع فروشندگان برای فروش بیشتر رویکرد سنتی، نزدیک شدن به مشتری را در پیش می گیرند و به برقراری رابطه با مشتریان متمرکز می شوند.

4 . مستقــل

فروشنده ی مستقل به هیچ کسی وابستگی ندارد زیرا این افراد با اعتماد به نفس هستند

و با دنبال کردن راه و روش خود، به نتیجه می رسند.

5 . حلال مشکلات

این نوع فروشندگان حلال مشکلات پاسخ گوی مشتریان خود هستند و

می خواهند مطمئن شوند که همه ی مشکلات به صورت بهینه حل می شوند.

3 بخش اصلی

 مدل فـروش

CHALLENGER  

1 . آگاهـــــی

مدل فروش CHALLENGER ابتدا بر اهمیت تعیین نمایندگان فروش تمرکز

می کند تا آن ها تمام اطلاعات جدید و ارزشمندی را که مربوط به نیازهای مشتری

است ، داشته باشند.

2. تغییـــــــــر

در بخش بعدی این مدل، نمایندگان فروش به تغییر راه حل ها نیازهای ویژه ی مشتری

را برطرف می کنند.

3. کنتــــــرل

در بخش آخر این مدل نمایندگان فروش کنترل تمام چرخه ی فروش را به عهده

می گیرند.​