تکنیک فروش راه حل

در این تکنیک فروشنده باید به عنوان یک مشاور حرفه ای عمل کند و سوالات حرفه ای بپرسد تا دقیقا نیاز مشتری را درک نماید

و به او راه حل ارائه نماید.

6 مرحله تکنیک فروش Solution

1. تحقیق

در گام نخست، به عنوان یک فروشنده باید اطلاعات کافی در  خصوص رقبا و مشتریان بالقوه خود جمع آوری نمایید.

2. سوال

در مرحله بعد باید سوالات عمومی و تخصصی بپرسید تا از نیاز مشتری آگاه شوید.

3. گوش دادن

خوب گوش دادن یک هنر است. پس با اشتیاق و علاقه به مشتری خود گوش دهید و اطلاعات جمع کنید.

4. آموزش

محصولات یا خدمات خود را آموزش ندهید، بلکه به مشتری کمک کنید تا بر چالش های خود غلبه کند و متوجه شود که خدمات شما چگونه برای کسب و کار آن ها سودمند است.

5. راه حل

با استفاده زبان و سبک ارتباطی مشتری، محصول خود را به عنوان یک راه حل برای چالش های مشتری معرفی کنید.

6. فروش

اگر در  مرحله آخر فروش، مشتری از خود تردید نشان داد، شما باید عواقب عدم خرید را به وی گوشزد کنید و سعی کنید تا فرآیند فروش را تکمیل نمایید.