برنامه ریزی، فرآیند اساسی در مدیریت و رویکرد گام به گام می باشد. این فرآیند، شامل تعیین اهداف و مشخص کردن اقدامات آتی و مورد نیاز برای دستیابی به این اهداف است.

تعییــن اهــداف

اولین گام شناسایی اهداف خاص سازمان برای هر واحد است. اهدافی که آینده سازمان را هدایت می کنند باید روشن، مختصر و خاص باشند.

تعییــن گزینــه ها

گام بعدی جستجو و پیدا کردن گزینه هایی است که به دنبال دستیابی به اهداف تعیین شده است.

در این مرحله، مدیران نیاز به برنامه ریزی در مورد چگونگی  حرکت از موقعیت فعلی خود به موقعیت تصمیم گیری شده خود در آینده دارند.

ارزیابــی و انتخاب گزینه ها

هنگام ارزیابی گزینه ها، مدیران باید مواردی مانند هزینه های در نظر گرفته، تمرکز منابع، زمان بندی تکمیل، بازده سرمایه گذاری و غیره را در نظر بگیرند.

تخصیص و ایجاد جدول زمانی

در این مرحله، تخصیص منابع و خط اختیارات و مسئولیت هر فرد نیز باید مشخص شود. مدیر باید توانایی های

کارکنان را در نظر بگیرد و منابع مناسب را برای این کار اختصاص دهد.

فرمول بندی برنامه های مشتق شده

برنامه های مشتق شده، زیر بخش هایی از برنامه عملیاتی است. تقسیم برنامه کلی به برنامه های

مشتق شده برای اجرای موثر آن، ضروری است.

بودجه بنــدی

هنگامی که برنامه ها نهایی شده و تنظیم می شوند، مرحله نهایی این است که آنها را از طریق بودجه بندی

به پارامترهای قابل اندازه گیری تبدیل کنیم. بودجه ها اغلب به صورت پول بیان می شوند. اما گاهی اوقات به صورت ساعات کاری، واحد فروخته شده و یا واحد اندازه گیری دیگری، نیز بیان می شوند.​