مدیریت تغییر چیست؟
24 فروردین 1401 1401-01-25 18:40مدیریت تغییر چیست؟
مدیریت تغییر چیست؟
مدیریت تغییر
پیاده سازی روش هایی است که فرآیندهای داخلی و خارجی سازمان
را دچار تغییر می کند.
این روش ها شامل آماده سازی و حمایت از کارمندان، ایجاد مراحل لازم
برای تغییر و نظارت بر فعالیت های قبل و بعد از تغییر جهت حصول اطمینان
از اجرای موفقیت آمیز تغییرات است.
از آنجایی که هر سازمان منابع،
ویژگی ها و استراتژی های
مربوط به خودش را دارد و هیچ دو سازمانی مشابه یکدیگر
نیستند بنابراین لازم است که مدیران برای انجام تغییرات در
سازمان از شیوه های یکدیگر استفاده نکنند بلکه بنا بر فرهنگ
سازمانی خود اقدام به تغییرات نمایند.
الزامات مهم برای مدیریت تغییر
سازگاری برای تغییر
تغییر باید با بررسی میزان سازگاری کارمندان و با رضایت اکثریت
آن ها انجام شود زیرا اگر مدیران تغییرات را به کارمندان تحمیل
نمایند، احتمال استعفا تعدادی از کارمندان وجود خواهد داشت. این
مورد در خصوص کارمندان حرفه ای که سازمان به آن ها وابسته
است، بیشتر اتفاق میفتد.
پاداش برای تغییر
کارمندان و مدیران باید در مورد نتایج تغییرات آگاه باشند.
آن ها باید بدانند که این تغییرات مزایای زیادی دارد و در بهبود و
توسعه عملکرد آن ها تاثیر مثبت خواهد داشت.
مراحل اصلی مدیریت
- تعیین نوع تغییر
- طراحی برنامه تغییر
- پیاده سازی تغییر
- مدیریت تغییر
- ارزیابی تغییر
مزیت های مدیریت تغییر برای سازمان
- تغییر در سازمان بدون هیچ گونه اثر نامطلوب
- کاهش یافتن زمان لازم برای اجرای تغییرات
- افزایش ارائه خدمات موثر به مشتریان
- کاهش یافتن تغییرات ناموفق
مزیت های مدیریت تغییر برای کارمندان
- به حداقل رساندن مقاومت در برابر تغییرات
- بهبود همکاری و ارتباطات در افراد سازمان
- بهبود روحیه، بهره وری و کیفیت کار کارمندان
- کاهش جنبه های مخرب تغییر و تاکید بر فرصت های مثبت موجود در تغییر