S  :KEEP IT SIMPLE  (ساده باش)

N : BE INVALUABLE (با ارزش باش)

A : ALWAYS ALIGN (همیشه سازگار باش)

P : RAISE PRIORITIES (در اولویت باش)

امروزه برای موفقیت در فروش، باید متوجه شوید که وقتی مشتریان بی حوصله و تحت فشار هستند. چه چیزی جواب می دهد.
شما باید تصمیم گیری سریع را برای مشتریان خود تسهیل کنید و فرآیند خرید را برای آنان سرعت بخشید.
یکی از تکنیک های کاربردی برای مواجه با مشتریان بی حوصله تکنیک اسنپ (SNAP) می باشد.

تعریف:

سرعت بخشیدن به فروش و موفق شدن در مقابل مشتری بی حوصله امروزی.

4 مولفه تکنیک اسنپ

1. S :KEEP IT SIMPLE  (ساده باش)
   هدف شما به عنوان فروشنده باید این باشد که در فرآیند فروش از پیچیدگی دوری کنید و به سمت سادگی بروید. هرچه بیشتر همه چیز را ساده تر کنید، مشتری راحت تر خرید می کند.
2. N : BE INVALUABLE (با ارزش باش)
   مشتریان دوست دارند با فروشندگانی کار کنند که می دانند چه می گویند و همیشه ایده های جدید مطرح می کنند. اطلاعات زیاد شما را نزد مشتری ارزشمند می کند و باعث می شود مشتری در بین رقبا شما را انتخاب کند.
3. A : ALWAYS ALIGN (همیشه سازگار باش)
   مشتریان بی حوصله نیاز دارند که یک ارتباط سریع و فوری بین پیشنهاد شما و نیاز خود پیدا کنند. شما باید به مشتری این تضمین را بدهید که محصولات و یا خدمات شما بر روی توانایی آن ها در برطرف کردن نیاز آن ها تاثیر مثبت دارد.
4. P : RAISE PRIORITIES (در اولویت باش)
   شما باید نسبت به همه ی پروژه های مختلفی که مشتری در حال انجام یا به دنبال انجام آن است هوشیار باشید و مطمئن شوید که پیشنهاد شما یک آیتم با اولویت بالاست.اولویت های مشتری مکررا تغییر می کند، بنابراین نیاز به تنظیم و توجه مستمر دارد.

تکنیک SNAP به شما کمک می کند روی طرز فکر مشتری تمرکز کنید و به اولویت، اهداف و نیازهای آنان پاسخ دهید و ارزش پیشنهادی خود را برای آن ها به نمایش بگذارید.