ایزو مدیریت کیفیت فراگیر

موسسه کاوش و دریافت ایزو مدیریت کیفیت فراگیر 

موسسه کاوش یک کنسرسیوم جهت ارزیابی و اعتبار سنجی شرکت ها می باشد و وظیفه بررسی و طبقه بندی بنگاه های اقتصادی و کسب و کارهای مختلف را دارد که هدف آن استاندارد سازی سازمانی این بنگاه ها می باشد. موسسه کاوش زیر نظر سازمان استاندارد کار می کند و می تواند بهترین گزینه برای اخذ استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر باشد. البته سازمان ملی استاندارد هیچ ایزو ای صادر نمی کند بلکه فقط به شرکتها مجوز اعطای ایزو می دهد، مانند وزارت علوم که مستقیم مدرک دانشگاهی نمی دهد. در کنار این ها تیم مشاوران کاوش، با صبر و حوصله آماده ارائه خدمات مشاوره ای رایگان به مراجعین خود می باشد. کاوش برای شما بسته های خودآموز مربوط به استاندارد مورد نظر شما را با قیمت های بسیار مناسب نیز فراهم کرده است که می توانید با تهیه آن ها، از مزایای آن ها بهره مند شوید. همچنین کاوش مجوز فعالیت از سازمان صنعت، معدن و تجارت و سازمان ملی استاندارد با هم دارد و در نتیجه با یک واسطه زیر مجموعه IAF می باشند.

مزایای اخذ ایزو مدیریت کیفیت فراگیر چیست؟

ایزو مدیریت کیفیت فراگیر پایه و اساس بهبود عملیات یک کسب و کار به حساب می آید. این کار از طریق اجرای یکی سری از تحلیل فرآیندها انجام می شود. اخذ این ایزو مزایایی را برای سازمان و شرکت به همراه دارد که عبارتند از:

• افزایش کارایی: مهم ترین مزیت مدیریت کیفیت فراگیر، افزایش کارایی و بالا بردن میزان بهره وری از طریق شناسایی و حل کردن مشکلات است. مدیریت کیفیت فراگیر حوزه های مهمی مانند فرآیند و سیستم های کاری را مد نظر قرار می دهد. هم چنین مدیریت کیفیت فراگیربه پیش بینی و پیشگیری خطاهای در کار می پردازد. 

• کاهش هزینه: زمانی که از مدیریت کیفیت فراگیر به طور مستمر استفاده شود، می تواند هزینه های اضافی درون یک سازمان به ویژه در حوزه های خدمات و محصولات را کاهش دهد. از آنجاییکه این کاهش هزینه ها بدون هیچ هزینه اضافی مستقمیا به سود آوری منجر می شود، پیشرفت و ایجاد سرمایه شرکت را بیشتر می کند. 
• رضایت مشتری: از آنجایی که این هر شرکتی محصولات و خدمات بهتری را می خواهد ارائه دهد وبا مشتریان می خواهد تعاملی خوب داشته باشد ، باید شکایات مشتری کمتری داشته باشد. شکایات کمتر نیز ممکن است به معنای کاهش منابع اختصاص داده شده به خدمات به مشتریان باشد. سطح بالای رضایت مشتری همچنین ممکن است منجر به افزایش سهم بازار شود ، زیرا مشتریان موجود به نمایندگی از شرکت ، خودشان هم مشتریان جدیدی جذب می کند.
• کاهش خطا: مدیریت کیفیت فراگیر بیشتر روی بهبود کیفیت تأکیید دارد. این کار نه تنها زمان مورد نیاز برای رفع خطاها را کاهش می دهد، بلکه استخدام یک سری از کارمند تضمین کیفیت را هم کمتر می کند.
• افزایش روحیه: به کارگیری مستمر مدیریت کیفیت فراگیر به ویژه مشارکت جامع کارمندان در بهبود فرآیند کیفیت می تواند منجر به افزایش روحیه کارمندان و پرسنل یک شرکت یا سازمان شود که به نوبه خود بازده کلی آنها را افزایش می دهد و در نتیجه هزینه استخدام و آموزش کارمندان جدید را کاهش می دهد. 
• توسعه سازمانی: بین مزایایی که مدیریت کیفیت فراگیر دارد، توسعه سازمانی یکی از مزایای بسیار مهم به حساب می آید. مدیریت کیفیت فراگیر بیانگر تغییر در فرهنگ کاری است و این کار را بوسیله آموزش کارمندان، پرسنل و کنترل کیفیت انجام می دهد. تمرکز مدیریت کیفیت فراگیر روی کار تیمی منجر به تشکیل تیم هایی می شود که در توسعه سازمان دخیل بوده و از این رو سودآوری و بازده کار سازمان را بالا می برد.
• نظارت روی منابع انسانی: یکی دیگر از مزایایی که اخذ این ایزو برای شما به همراه دارد، نظارت روی منابع انسانی است. با استفاده از مدیریت کیفیت فراگیر و به کار گیری آن برای کلیه منابع انسانی، نظارت دقیق تری می توان روی منابع انسانی انجام داد. با استفاده از مدیریت کیفیت فراگیر، افراد آموزش های را می بینند که می توانند با استفاده از مهارت های بدست آمده تجارب کاری بهتری بدست آورند و آنها را با بقیه به اشتراک بگذارند. 
• افزایش مزیت رقابتی: اخذ ایزو مدیریت کیفیت فراگیر باعث می شود تا شرکت یا سازمان مزیت رقابتی بدست آورد. در محیط کسب و کاری که سرشار از موانع و مشکلات کاری است، شرکت می تواند با استفاده از مدیریت کیفیت فراگیر مزیت رقابتی خود را افزایش دهد. مدیریت کیفیت فراگیر همچنین باعث افزایش سود و کاهش هزینه ها در بازار رقابتی می شود.