سرفصل های دوره دیجیتال مارکتینگ

مبحث صفرم

مدیریت

• مدت: 5 ساعت

• پایبندی به اصول و ارزش های مدیران 
• ارتباطات موثر کلامی و غیر کلامی
• رهبری و عملکرد (coaching)
• حل مسئله و راه حل یابی 
• تحقیقات بازار
• برنامه ریزی مدل کسب و کار در دیجیتال مارکتینگ
• ارتباطات یکپارچه در دیجیتال مارکتینگ 

مبحث اول

تئوری های بازاریابی

• مدت: ۳ ساعت

• تصویر کلی از دنیای بازاریابی
• پروسه‌ی بازاریابی از نگاه کاتلر
• بخش‌بندی بازار (segmentation)، هدف‌گیری (targeting)، موقعیت‌یابی (positioning)
• ارتباط و انتقال ارزش بین مشتریان و سازمان
• مدیریت ارتباطات مشتری (CRM)
• مقدمه‌ای از دیجیتال مارکتینگ

مبحث دوم

استراتژی و تاکتیک در دنیای بازاریابی دیجیتال

• مدت: ۳ ساعت

• جایگاه یابی دیجیتال مارکتینگ در فرآیند بازاریابی 
• از استراتژی‌های کسب و کار تا استراتژی‌های عملیاتی
• مدل‌های استراتژی دیجیتال مارکتینگ
• ترجمه‌ی استراتژی به تاکتیک
• کانال‌های دیجیتال مارکتینگ و استراتژی کانال‌ها
• قیف (FUNNEL) در دیجیتال مارکتینگ
• مقدمه‌ای از رویکرد داده محور در دیجیتال مارکتینگ

مبحث سوم

سنجه های کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال

• مدت: 4 ساعت

• مفاهیم سنجه‌ها و KPI ها
• سنجه‌های کلیدی عملکرد در دنیای بازاریابی
• سنجه‌های کلیدی عملکرد در  دنیای بازاریابی دیجیتال
• قیف (FUNNEL) دیجیتال مارکتینگ و سنجه‌های هر مرحله

مبحث چهارم

تئوری‌های برند و برند سازی

• مدت: 6 ساعت

• هویت برند
• معماری برند
• ساخت برندها فراتر از تبلیغات
• مدل‌های استراتژی برند

مبحث پنجم

طراحی تجربه کاربری

• مدت: 3 ساعت

• هویت برند
• معماری برند
• ساخت برندها فراتر از تبلیغات
• مدل‌های استراتژی برند

مبحث ششم

طراحی صفحه‌ی فرود (landing page) و CTA

• مدت: 6 ساعت

• استفاده از پرسونا در طراحی صفحات فرود
• لندینگ پیج چیست؟ کجاها کاربرد اختصاصی دارد؟ 
• انواع لندینگ پیج های مناسب برای کمپین تبلیغاتی
• انواع لندینگ پیج ها از لحاظ ظاهری
• دیجیتال مارکتر کجای فرایند طراحی لندینگ قرار دارد؟
• مراحل طراحی صفحه فرود
• انتخاب کپی رایت مناسب
• طراحی فرم ها
• پاپ آپ ها
• انتخاب عکس
• انتخاب ویدیو
• المان های تاثیرگذار مثل شمارشگر
• توضیح مختصر UI و UX
• مقدمه ای بر طراحی
• مراحل طراحی گرافیکی صفحه فرود
• وایرفریم چیست؟ و کاربرد آن؟ ابزارهای مناسب؟

مبحث هفتم

وردپرس

• مدت: 28 ساعت

• آشنایی با مبانی وب‌سایت
• آموزش و نکات خرید دامنه
• آموزش و نکات خرید هاست
• آموزش CPanel
• آموزش نصب وردپرس
• آموزش نصب قالب و افزونه
• آموزش پنل مدیریتی وردپرس
• آموزش ساخت و ویرایش صفحه/ نوشته و …
• آموزش Elementor: طراحی و ویرایش صفحات
• آموزش افزونه‌های ضروری وردپرس
• آموزش ساخت فرم
• اضافه کردن کد Tag Manager و Analytics
• آموزش بهینه‌سازی عملکرد سایت

مبحث هشتم

بهینه سازی موتورهای جست و جو (SEO)

• مدت: 21 ساعت

• سئو چیست و چرا مهم است؟
• مهم‌ترین فاکتورهای رتبه‌بندی در گوگل
• Keyword چیست
• آموزش Keyword Research
• چطور Search Intent را تشخیص دهیم؟
• چطور سختی کلمات را تشخیص دهیم؟
• On-Page SEO چیست؟
• چگونه یک صفحه را برای عبارت کلیدی مد نظر بهینه کنیم؟
• Link Building چیست و چرا مهم است؟
• Backlink چیست و چگونه بسازیم؟
• چه چیزی یک بک‌لینک را با کیفیت می‌کند؟
• Technical SEO چیست؟
• بهترین راهکارهای بهبود Technical SEO
• چک‌لیست جمع‌بندی بهینه‌سازی سایت

مبحث نهم

بازاریابی محتوایی

• مدت: 21 ساعت

• استراتژی محتوا
• برنامه‌ریزی محتوا
• تقویم محتوایی
• ارزیابی محتوایی
• تولید محتوا و ابزارهای ارزیابی
• کپی رایتینگ و میکروکپی
• محتوا و شبکه‌های اجتماعی
• داستان‌سرایی و نوشتن محتوا
• ورکشاپ محتوای SEO و بلاگ‌نویسی

مبحث دهم

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

• مدت: 9 ساعت

• اینستاگرام
• تلگرام
• لینکدین
• توییتر
• تبلیغات در اینستاگرام

مبحث یازدهم

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

• مدت: 7 ساعت

• اینستاگرام
• تلگرام
• لینکدین
• توییتر
• تبلیغات در اینستاگرام

مبحث دوازدهم

رسانه‌های پولی (Paid Media)

• مدت: 9 ساعت

• پنل یکتانت (تبلیغات کلیکی، همسان و بنری، پوش نوتیفیکیشن)

• گوگل ادز

• تبلیغات رفتار محور و هدفمند

• بررسی کیس‌هایی از کمپین‌های تبلیغاتی ایرانی

مبحث سیزدهم

تدوین برنامه‌ی اجرایی بازاریابی دیجیتال

• مدت: 10 ساعت

• ویژگی های یک برنامه ی بازاریابی دیجیتال خوب
• نحوه ایجاد برنامه ی بازاریابی دیجیتال
• اجرای یک برنامه ی بازاریابی دیجیتال
• زمان بندی،بودجه بندی و سیستم کنترل

مبحث چهاردهم

طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های دیجیتال

• مدت: 10 ساعت

• طراحی کمپین و تخصیص بودجه
• کمپین‌های افزایش آگاهی
• کمپین‌های عملکردی
• کمپین‌های نگهداشت مشتری
• نظارت و بهینه‌سازی

مبحث پانزدهم

بازی‌سازی (Gamification) 

• مدت: 8 ساعت

• مفاهیم اولیه بازی سازی
• رانه‌های اصلی در بازی سازی
• کیس‌های موفق بازی سازی ایرانی و خارجی

مبحث شانزدهم

بازاریابی بازگشتی و اتوماسیون بازاریابی

• مدت: 6 ساعت

• قیف بازاریابی بازگشتی
• اندازه‌گیری وفاداری مشتری
• بازاریابی پیامکی
• بازاریابی مجدد
• ایمیل مارکتینگ (پنل نجوا)
• پوش وب و اپلیکیشن
• باشگاه مشتریان
• ورکشاپ ابزارهای اتوماسیون و بازاریابی بازگشتی

مبحث هفدهم

کسب و کار

• مدت: 6 ساعت

• بوم مدل کسب و کار
• نمونه ی عملی بوم مدل کسب و کار BMC
• نمونه عملی بوم مدل کسب و کار آلفابت (google)
• بوم مدل کسب و کار coursera
• طراحی بوم مدل کسب و کار ویژه ی کاربران دیجیتال مارکت
• مشتریان ( ارزش پیشنهادی، ارتباط با مشتری، کانال ها ارتباطی،شناخت مشتری)
• بوم مدلسازی مالی(جریان درامدی، منابع کلیدی، ساختار هزینه ها، شرکا)
• طراحی استراتژی اسمارت (smart)